Сюжет сериала «Участковый Саша» вращается вокруг молодого и принципиального сотрудника полиции Александра Аникеева, который после окончания академии МВД получает своё первое назначение — должность участкового уполномоченного в одном из спальных районов крупного города. Его оптимизм и вера в букву закона быстро сталкиваются с суровой реальностью. Вместо громких расследований и погонь его ждут бесконечные разборки между соседями, жалобы на шумных подростков, поиски потерявшихся домашних животных и бумажная волокита. Однако Саша быстро понимает, что даже в этих, казалось бы, незначительных происшествиях кроются человеческие судьбы, сложные отношения и порой настоящие преступления. Его прямота и нежелание идти на компромиссы с совестью постоянно создают ему проблемы как с начальством, которое требует «красивой» статистики, так и с коллегами, предпочитающими более гибкий подход к службе, но именно эти качества помогают ему завоевать уважение и доверие среди жителей своего участка, которые видят в нём не просто полицейского, а человека, готового докопаться до истины и помочь в любой ситуации. Постепенно рутинная служба Саши наполняется более серьёзными делами, которые вырастают из мелких инцидентов. Он сталкивается с организованной группой карманников в местном торговом центре, раскрывает сеть мошенников, обманывающих пожилых людей, и предотвращает драку между двумя враждующими группировками местной молодёжи, которая могла перерасти в нечто большее. Каждое такое дело становится для него испытанием, где приходится балансировать между служебным уставом и житейской мудростью, проявлять смекалку и находить нестандартные подходы. При этом личная жизнь героя тесно переплетается со службой: его романтические отношения, дружба и даже быт постоянно оказываются под влиянием его работы, ведь он живёт на том же участке, который и обслуживает, оставаясь полицейским двадцать четыре часа в сутки. Сквозной линией через весь сезон проходит его внутренняя борьба за сохранение своих идеалов перед лицом бюрократической системы и циничного окружения, что делает его путь не просто карьерным ростом, а настоящим становлением характера и проверкой на прочность его изначальных убеждений.